Lern-Coach Support & Management (w/m/d)
Learning Circle
Der LEARNING CIRCLE ist ein Bildungs-Impact-Start-Up. Unser Ziel ist es, als Social Business den Nachhilfemarkt zu revolutionieren, mit DER digitalen 1:1 Lernbegleitung, die für ALLE leistbar ist.
Bei uns steht im 1:1 Setting die menschliche Beziehung zwischen Lern-Coach und Schüler*in im Vordergrund. Jedes Kind bekommt die fachliche & persönliche Begleitung, die es braucht. Durch unser Zahl-so-viel-du-kannst Modell ermöglichen wir allen Kindern & Jugendlichen Lern-Coaching, ganz egal, wie viel die Eltern verdienen. Möglich ist dies durch unser hybrides Geschäftsmodell aus Markteinkommen, Stiftungs-Support und Mitteln des Europäischen Sozialfonds.
Um allen Kindern und Jugendlichen weiterhin bestes Lern-Coaching bieten zu können, suchen wir dich! Im Lern-Coach Support & Management kümmerst du dich wertschätzend und lösungsorientiert um die Anliegen unserer Lern-Coaches und bist in engem Austausch mit dem gesamten restlichen Team, von Recruiting, über Sales & Customer Service bis hin zum Training.
Deine Aufgaben
- Lern-Coach Support I Du kennst die Lebensrealität von 9-14-Jährigen und hast ein offenes Ohr, die richtigen Fragen sowie Lösungsansätze bei Anliegen unserer 60+ Lern-Coaches
- Kommunikation & Abstimmung im Team I Du vermittelst wertschätzend
- Management & Administration I Du hast den Überblick über das daily business, dokumentierst sowie sortierst sorgfältig und bist verantwortlich für Honorarnoten & Co.
- Du hast ein gutes Gespür für die Stärken unserer Lern-Coaches und kannst sie gezielt den Bedürfnissen unserer Schüler*innen zuordnen I das Matching liegt in deiner Hand
- Du unterstützt beim Onboarding & dem laufenden Training unserer Lern-Coaches, stehst dafür mit Recruiting und Training im Austausch und ermöglichst einen reibungslosen Start
Das bringst Du mit
- Erste Studien- und Berufserfahrung, zb. im Kundendienst oder einer Assistenzrolle, (Lern-) Coaching-Erfahrung von Vorteil
- Deutsch-Niveau mind. C1 I Türkisch, BKS, Arabisch von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit Tools wie Salesforce, Slack und Google Workspace von Vorteil
- Du bist ein Kommunikationstalent & baust Beziehung auf I empathisch, klar & motivierend
- Bei Herausforderungen findest du pragmatische Lösungen & kennst dein Grenzen
- Organisation liegt dir I Du priorisierst deine Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit, arbeitest eigeninitiativ, strukturiert sowie sorgfältig & hast Zahlen und Listen gut im Blick
- Hands-On Mentalität I Du packst gerne an und übernimmst Verantwortung
- Im Team fühlst du dich wohl und kommunizierst auf Augenhöhe
- Du stehst hinter unserer Mission, Lern-Coaching für ALLE leistbar zu machen
Was wir bieten
Sei Teil vom LEARNING CIRCLE und damit auch von wirkt. social innovation
- Mitgestaltung eines Social Business mit großem Wachstumspotential
- Chance, den Nachhilfemarkt und die Bildungslandschaft nachhaltig zu verändern
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, bunten & dynamischen Team
- Darüber hinaus: informeller & formeller Austausch sowie Events mit anderen wirkt. Ventures
- Flexible Arbeitszeit im Rahmen einer 4-Tage-Woche I Kernzeit: 10-17 Uhr
- Hybrides Arbeiten: zentrales Office in 1030 Wien mit der Möglichkeit auf Home Office
- Jobticket: Zuschuss bis zu € 365,- pro Jahr für Öffi-Jahreskarte, Klimaticket oder Jobrad
- Jobstart ab sofort I Bewerbungen bis spätestens 15. Juni
- Gehalt ab 2.100€ brutto Vollzeit | 14 x jährlich I Überbezahlung je nach Erfahrung möglich
- Zusätzlich freie Tage: 24.+31.12.
ARBEITGEBER